Bei Verdacht auf Misshandlung, Vernachlässigung oder sexuellen Missbrauch eines Kindes steht Ärzt*innen, Psychotherapeut*innen, Pflegekräften, Notfallsanitäter*innen, Logopäd*innen, Ergotherapeut*innen u. a. medizinischem Fachpersonal, die Medizinische Kinderschutzhotline rund um die Uhr und kostenlos, zur Verfügung.

Unter der Rufnummer 0800 1921000 beraten geschulte Ärztinnen und Ärzte (sowie eine Psychotherapeutin) ausschließlich Fachkräfte, d.h. eine Beratung von Betroffenen oder Angehörigen ist nicht möglich.
Die Beratung erfolgt anonymisiert in Bezug auf den Fall, die Handlungsverantwortung verbleibt bei den Anrufenden. Häufige Fragen sind beispielsweise: Ist das, was ich wahrgenommen habe, bereits eine Kindeswohlgefährdung? Muss / darf / soll ich das Jugendamt informieren? Welche Möglichkeiten habe ich selbst, die Situation zu klären? Wen kann ich zusätzlich einbeziehen, um die Sicherheit des Kindes herzustellen?

Das Projekt wurde initiiert von der Kinder- und Jugendpsychiatrie und Psychotherapie der Universitätsklinik Ulm (Medizinische Kinderschutzhotline | Universitätsklinikum Ulm) und wird finanziert vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ).